Polityka plików cookie Polkravesta

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Zawierają one typowe informacje techniczne, takie jak nazwa domeny, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz przypisaną im unikalną wartość identyfikacyjną.

Podstawową funkcją plików cookie jest umożliwienie prawidłowego działania strony, zapamiętywanie wybranych ustawień oraz ułatwianie korzystania z serwisu przy kolejnych wizytach. Dzięki nim możemy na przykład zapamiętać wybrane przez Ciebie preferencje dotyczące zgód, ułatwić nawigację po sekcjach serwisu (np. Oferta, Realizacje, Eventy) oraz dbać o bezpieczeństwo i stabilność działania strony.

Pliki cookie nie służą do bezpośredniej identyfikacji konkretnych osób, lecz mogą w pewnych przypadkach stanowić dane osobowe w rozumieniu obowiązujących przepisów – wówczas ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności.

Na stronie Polkravesta wykorzystujemy kilka kategorii plików cookie, które różnią się funkcją, czasem przechowywania oraz zakresem gromadzonych informacji.

Pliki cookie niezbędne

To pliki, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Są wykorzystywane m.in. do:

• zapewnienia prawidłowego działania kluczowych elementów strony,
• obsługi formularzy kontaktowych i zapytań o ofertę,
• zapamiętywania ustawień zgód na pliki cookie oraz wyświetlania lub ukrywania banera cookie.

Przetwarzanie danych w ramach tej kategorii opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie polegającym na zapewnieniu bezpiecznego i stabilnego działania serwisu.

Pliki cookie analityczne i statystyczne

Te pliki pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony – które sekcje odwiedzają najczęściej, na jakich urządzeniach przeglądają serwis oraz jak długo pozostają na poszczególnych podstronach (np. Casino, Koncepty, Blog). Dane są agregowane i anonimowe, a ich analiza pozwala nam doskonalić jakość prezentacji treści, komfort nawigacji oraz szybkość ładowania strony.

Pliki analityczne są aktywowane wyłącznie na podstawie Twojej uprzedniej zgody wyrażonej za pomocą banera cookie lub panelu preferencji.

Pliki cookie funkcjonalne

Pliki funkcjonalne pozwalają zapamiętywać wybrane przez użytkownika ustawienia oraz zapewniają bardziej spersonalizowane, dopasowane do preferencji korzystanie ze strony. Mogą one służyć między innymi do:

• zapamiętywania preferencji językowych i sposobu wyświetlania treści,
• zachowywania informacji w polach formularzy w trakcie jednej sesji,
• prezentacji multimediów i interaktywnych elementów w jednolity, zoptymalizowany sposób.

Brak zgody na pliki funkcjonalne może ograniczyć niektóre udogodnienia oraz płynność korzystania z serwisu.

Pliki cookie wykorzystujemy wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującym prawem i specyfiką naszej działalności jako luksusowej agencji eventowej. W szczególności służą one do:

Optymalizacja działania i wydajności strony

Cookie pomagają zapewnić stabilne, płynne ładowanie serwisu oraz prawidłowe wyświetlanie treści na różnych urządzeniach. Pozwalają także zapobiegać błędom technicznym oraz poprawiać bezpieczeństwo strony.

Analiza ruchu i doskonalenie doświadczenia użytkownika

Dzięki anonimowej analizie ruchu wiemy, które sekcje (np. oferta eventów korporacyjnych, gale, casino nights czy wieczory VIP) cieszą się największym zainteresowaniem. Te informacje pomagają nam lepiej projektować strukturę i treść strony, by łatwiej można było odnaleźć inspiracje, realizacje oraz dane kontaktowe.

Personalizacja i dopasowanie treści

Wybrane pliki cookie mogą umożliwiać prezentowanie treści dopasowanych do Twoich wcześniejszych interakcji z serwisem, np. podkreślanie informacji o usługach, którymi interesowałeś się podczas poprzedniej wizyty lub proponowanie sekcji, które mogą Cię zainspirować przy planowaniu eventu.

Poprawa komfortu użytkownika

Dzięki plikom cookie możemy zminimalizować liczbę powtarzalnych komunikatów, zapamiętać Twoje wybory dotyczące zgód oraz ułatwić przechodzenie pomiędzy najważniejszymi podstronami, takimi jak Oferta, Usługi czy Contact Us, aby droga od inspiracji do wysłania zapytania była maksymalnie intuicyjna.

Szanujemy Twoją prywatność oraz prawo do decydowania o zakresie danych, jakie gromadzimy za pomocą plików cookie. Już przy pierwszej wizycie na naszej stronie wyświetlany jest baner cookie, który umożliwia:

• zaakceptowanie wszystkich plików cookie,
• odrzucenie plików cookie innych niż niezbędne,
• spersonalizowanie zgód poprzez wybór konkretnych kategorii plików cookie (np. analityczne, funkcjonalne).

Twoje decyzje są zapisywane w pliku cookie dedykowanym zarządzaniu zgodą. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana lub zmodyfikowana poprzez ponowne wywołanie panelu ustawień cookie (np. za pomocą odpowiedniego linku w stopce serwisu) lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej wycofaniem, jednak może mieć wpływ na komfort korzystania ze strony oraz dostępność niektórych funkcji.

Niezależnie od narzędzi udostępnianych na naszej stronie, masz możliwość zarządzania plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. W większości popularnych przeglądarek możesz m.in.:

• blokować obsługę wszystkich plików cookie,
• blokować pliki cookie pochodzące z określonych domen,
• usuwać istniejące pliki cookie zapisane na urządzeniu,
• ustawiać powiadomienia o próbie zapisania pliku cookie.

Szczegółowe instrukcje zarządzania plikami cookie znajdziesz zazwyczaj w sekcji „Pomoc” lub „Prywatność” swojej przeglądarki. Poniżej przykładowe ścieżki konfiguracji:

• Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane stron
• Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
• Safari (macOS): Preferencje → Prywatność → Pliki cookie i dane stron
• Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn

Pamiętaj, że całkowite zablokowanie plików cookie może spowodować, że niektóre elementy naszej strony nie będą działały poprawnie lub treści nie będą wyświetlane w optymalny sposób.

W ramach naszej strony mogą być stosowane również pliki cookie podmiotów trzecich, z których usług korzystamy w celu zapewnienia wysokiej jakości prezentacji treści i analizy ruchu. Takie pliki mogą być umieszczane na Twoim urządzeniu m.in. przez:

• dostawców narzędzi analitycznych (np. systemy statystyk ruchu),
• dostawców materiałów multimedialnych osadzanych w serwisie,
• dostawców rozwiązań służących do obsługi formularzy i komunikacji.

Pliki cookie osób trzecich wykorzystywane są w szczególności w celach:

• analitycznych – zliczanie wizyt, źródeł ruchu, analiza zaangażowania użytkowników,
• funkcjonalnych – prezentowanie multimediów, interaktywnych modułów oraz zoptymalizowanych galerii z realizacjami eventowymi,
• bezpieczeństwa – ochrona formularzy kontaktowych przed nadużyciami.

Zastosowanie plików cookie osób trzecich odbywa się na podstawie zgody użytkownika, wyrażonej za pośrednictwem naszego banera cookie. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich politykach prywatności dostępnych na stronach tych podmiotów.

Czas, przez jaki pliki cookie są przechowywane na Twoim urządzeniu, zależy od ich rodzaju oraz celu wykorzystania. Na naszej stronie stosujemy zarówno:

Pliki cookie sesyjne

Są to pliki tymczasowe, które pozostają na Twoim urządzeniu do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki. Zapewniają one m.in. prawidłowe działanie formularzy oraz spójność wyświetlanych treści podczas pojedynczej wizyty.

Pliki cookie stałe

Pliki stałe pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ich ręcznego usunięcia. W zależności od kategorii mogą być przechowywane od kilku dni do kilkunastu miesięcy, np. w celu zapamiętania Twoich preferencji cookie, wybranych ustawień funkcjonalnych lub analizy ruchu w ujęciu długoterminowym.

Każdy z plików cookie posiada własny, z góry określony czas życia, po którego upływie jest automatycznie usuwany lub anonimizowany, o ile nie został wcześniej usunięty ręcznie przez użytkownika.

Bezpieczeństwo danych gromadzonych za pomocą plików cookie jest dla nas priorytetem, podobnie jak bezpieczeństwo i komfort gości podczas realizowanych przez nas wydarzeń. W związku z tym stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w tym:

• stosowanie szyfrowania transmisji danych (protokół HTTPS),
• dostęp do danych wyłącznie przez upoważnione osoby,
• regularne monitorowanie bezpieczeństwa systemów oraz aktualizacje oprogramowania,
• minimalizację zakresu gromadzonych danych oraz czasu ich przechowywania.

Dane z plików cookie wykorzystywane są w sposób zapewniający poufność, integralność oraz rozliczalność przetwarzania. W przypadku przekazywania danych do podmiotów trzecich (np. dostawców narzędzi analitycznych) współpraca opiera się na odpowiednich umowach powierzenia przetwarzania danych lub innych właściwych podstawach prawnych.

Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych, w tym danych z plików cookie, znajdują się w naszej Polityce prywatności.

W związku z wykorzystywaniem plików cookie, które w określonych sytuacjach mogą stanowić dane osobowe, przysługują Ci prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych. W szczególności możesz:

• uzyskać informacje, jakie kategorie plików cookie są stosowane na naszej stronie,
• zmienić lub wycofać zgodę na stosowanie wybranych kategorii plików cookie w dowolnym momencie,
• żądać dostępu do danych przetwarzanych w związku z wykorzystaniem plików cookie, jeśli pozwalają one na Twoją identyfikację,
• żądać sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartych na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

Wykorzystując ustawienia banera cookie, możesz w prosty sposób modyfikować swoje preferencje dotyczące poszczególnych kategorii plików cookie bez konieczności opuszczania strony.

Jeżeli masz pytania, wątpliwości lub chcesz skorzystać ze swoich praw związanych z wykorzystywaniem plików cookie na stronie Polkravesta, możesz skontaktować się z nami:

• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Contact Us,
• lub drogą mailową pod adresem: [email protected].

W treści zgłoszenia prosimy o możliwie precyzyjne opisanie swojego zapytania (np. rodzaj przeglądarki, data i godzina wizyty, opis zauważonego problemu), co pozwoli nam sprawnie i merytorycznie na nie odpowiedzieć.

Niniejsza Polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian technologicznych, prawnych lub funkcjonalnych serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://polkravesta.com/cookie-policy/.